Urząd Gminy Filipów informuje mieszkańców, że w przypadku jakichkolwiek interwencji w sprawie odbioru odpadów z nieruchomości (w szczególności braku odbioru w wyznaczonym dniu) należy na bieżąco zgłaszać problem do Urzędu Gminy telefonicznie (87) 569 60 81 wew.33, bądź osobiście w pokoju nr 5. Wszystkie zgłoszenia są przesłane do firmy e-mailem.
Również w pokoju nr 5 można nabyć worki do selektywnej zbiórki odpadów (papier, szkło, tworzywa sztuczne) w cenie po 36 groszy za sztukę. Odpłatność za worki nie została ujęta w opłacie za gospodarowanie odpadami komunalnymi.